Perombakan penggunaan teknologi dan AI di seluruh NHS dan layanan publik lainnya untuk mewujudkan rencana perubahan
Situs togel – Rencana baru untuk memanfaatkan teknologi di seluruh layanan publik diumumkan, untuk mempercepat penundaan bagi warga negara dan menghentikan pemborosan waktu admin
Pembagian data di seluruh sektor publik akan ditangani dalam upaya untuk memberantas penundaan yang tidak masuk akal dan menghemat miliaran pembayar pajak
Alat AI “Humphrey” diluncurkan untuk mempercepat pekerjaan Whitehall dan mengurangi pengeluaran konsultan, dengan lebih banyak teknologi buatan pemerintah yang akan diluncurkan hari ini
Teknologi akan lebih baik digunakan untuk meningkatkan layanan publik dan AI akan membuat layanan sipil lebih efisien untuk mempercepat Rencana Perubahan Perdana Menteri, di bawah perombakan yang mengubah cara pemerintah bereksperimen, membeli, dan membangun teknologi baru.
Sebuah paket alat AI baru – yang dijuluki ‘Humphrey’ – akan tersedia bagi pegawai negeri sipil dalam upaya memodernisasi teknologi dan memberikan layanan publik yang lebih baik untuk mengatur negara ini ke arah pembaharuan nasional selama satu dekade.
Hal ini menyusul sebuah tinjauan yang menemukan bahwa pemerintah mewarisi sistem yang mengerikan yang terlalu bergantung pada cara-cara berkomunikasi.
g yang seharusnya ditinggalkan pada abad terakhir – dengan HMRC menerima 100.000 panggilan per hari dan DVLA memproses 45.000 surat.
Menteri Teknologi hari ini menetapkan rencana untuk memperbaiki hal tersebut – meluncurkan departemennya sebagai pusat digital pemerintah untuk merombak layanan digital dan menargetkan penghematan produktivitas sebesar £45 miliar setiap tahun.
Rencana ini akan menghilangkan proses-proses yang tidak sensitif dan kuno yang telah menghambat negara ini terlalu lama. Hal ini berarti menghilangkan kebutuhan orang untuk mengantre di dewan lokal untuk mendaftarkan kematian orang yang mereka cintai, dan menghilangkan kebutuhan untuk memasang iklan di koran lokal jika Anda ingin mendapatkan lisensi untuk mengemudikan truk – yang menghalangi pertumbuhan.
Ini juga akan menerapkan pendekatan yang masuk akal untuk berbagi informasi, yang dapat membantu departemen pemerintah pusat, seperti HMRC dan Departemen Bisnis dan Perdagangan, berbagi data satu sama lain dan dewan lokal dengan lebih lancar untuk menindak penipuan dan mendapatkan bantuan yang dibutuhkan oleh bisnis. tumbuh.
Hal ini terjadi setelah Rencana Aksi Peluang AI, yang telah menempatkan Inggris di jalur yang tepat untuk menjadi negara adidaya AI – yang telah menarik lebih dari 14 miliar poundsterling investasi sejak diluncurkan Senin lalu.
Sekretaris Sains Peter Kyle mengatakan:
Teknologi yang lamban telah menghambat layanan publik kita terlalu lama, dan ini merugikan kita semua dalam hal waktu dan uang. Belum lagi sakit kepala dan stres yang kita alami setelah ditunda atau dipaksa melakukan perjalanan untuk mengisi formulir. Departemen saya akan menggunakan AI untuk bekerja, mempercepat kemampuan kami dalam mewujudkan Rencana Perubahan kami, meningkatkan taraf hidup, dan mendorong pertumbuhan.
Kami akan menggunakan teknologi untuk menentang pendekatan yang tidak masuk akal yang dilakukan oleh sektor publik dalam berbagi informasi dan bekerja sama untuk membantu orang-orang yang dilayaninya. Kami juga akan mengakhiri penundaan yang dihadapi bisnis ketika mereka mengajukan permohonan lisensi atau izin, ketika mereka hanya ingin melanjutkan tugas mereka – pertumbuhan. Ini hanyalah permulaan.
Perubahan ini akan membentuk tim baru, yang bertempat di n Department for Science, Technology and Innovation (DSIT), memotong hambatan Whitehall untuk menyatukan layanan publik, sehingga orang tidak perlu memberi tahu lusinan organisasi tentang hal yang sama, dan program pelatihan untuk membantu para ahli teknologi pegawai negeri menjadi insinyur AI.
Cetak biru untuk pemerintahan digital modern, yang diterbitkan hari ini, menjelaskan bagaimana pemerintah juga akan merombak cara mereka memberikan layanan digital dan menghabiskan 23 miliar poundsterling per tahun untuk teknologi yang dimulai dengan Pusat Keunggulan Komersial Digital.
Hal ini akan melihat bagaimana organisasi sektor publik, seperti dewan lokal, dapat menegosiasikan kontrak yang mahal secara bersama-sama untuk menghemat uang, dan membuka peluang bagi perusahaan rintisan dan peningkatan skala yang lebih kecil di Inggris untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan menciptakan lapangan kerja sebagai bagian dari Rencana Perubahan Perdana Menteri.
Dengan merinci prioritas penggunaan teknologi di seluruh pemerintahan, peta jalan digital dan AI akan diterbitkan pada musim panas yang sejalan dengan tinjauan pengeluaran tahap kedua.
Sebuah tim baru akan memotong batas-batas organisasi untuk membangun layanan publik yang masuk akal bagi orang-orang yang menggunakannya, menghentikan pemborosan waktu dan uang pembayar pajak.
Tim ini akan mulai dengan melihat layanan yang ditawarkan kepada orang-orang dengan kondisi kesehatan jangka panjang atau disabilitas – yang selain menangani kondisi mereka – berpotensi harus berinteraksi dengan lebih dari 40 layanan berbeda yang disediakan di 9 organisasi mulai dari layanan kesehatan hingga pemerintah daerah.
Solusi sedang dikembangkan untuk membantu orang mengakses layanan yang tepat pada waktu yang tepat, mendorong mereka untuk mendapatkan dukungan finansial dan praktis jika tersedia, yang jika tidak, mereka harus menemukannya sendiri. Solusi-solusi ini akan diujicobakan dengan badan-badan kesehatan setempat akhir tahun ini.
Teknologi saat ini didanai oleh pemerintah dengan cara yang sama seperti rumah sakit baru, dengan investasi awal yang besar kemudian diikuti dengan tunjangan yang lebih kecil untuk biaya perawatan – tetapi sebagian besar pekerjaan untuk mengembangkan teknologi tidak berjalan seperti ini selama lebih dari satu dekade.
Pengeluaran yang akan datang eninjauan ini akan membuat Departemen Keuangan bereksperimen dengan pendekatan baru yang mengakui cara kerja teknologi modern. Eksperimen akan bertujuan untuk memberikan layanan publik lebih banyak kebebasan dan fleksibilitas sambil mendorong mereka untuk mengambil lebih banyak risiko, memanfaatkan peluang senilai £45 miliar yang diidentifikasi oleh tinjauan pemerintah digital.
Menteri Pekerjaan dan Pensiun Liz Kendall mengatakan:
Teknologi yang sudah ketinggalan zaman menghambat kita. Proses manual yang lamban berarti orang-orang tidak mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan dengan cukup cepat. Itulah mengapa kami ingin menggunakan teknologi AI terbaru untuk membawa Jobcentres ke Abad ke-21, memberikan staf kami yang brilian alat yang mereka butuhkan untuk menawarkan layanan yang lebih personal kepada para pencari kerja.
Namun ini hanyalah salah satu contoh bagaimana AI dapat membuat pekerjaan kami menjadi lebih efektif. Kami berkomitmen untuk melangkah lebih jauh agar layanan kami lebih cepat, lebih adil, dan lebih mudah diakses oleh orang-orang yang mengandalkan kami setiap hari.
Sekretaris Kesehatan dan Perawatan Sosial Wes Streeting mengatakan:
Kami membawa NHS analog ke era digital.
Pla kami n for Change akan membangun kembali NHS kami, menempatkan pasien dalam kendali perawatan kesehatan mereka sendiri dan mempersenjatai staf dengan teknologi terobosan terbaru, mengakhiri birokrasi yang tidak perlu yang dihadapi oleh pasien di seluruh negeri. Kami telah menetapkan rencana untuk mengubah Aplikasi NHS sehingga pasien dapat memilih penyedia layanan kesehatan dan membuat janji temu, dan kami memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih cerdas di seluruh negeri. Dengan memanfaatkan kemajuan teknologi, kami dapat melakukan penghematan besar bagi pembayar pajak dan membangun layanan kesehatan yang sesuai untuk abad ke-21.
Memperkenalkan "Humphrey"
Sebuah tim pengembang AI ahli dari DSIT, yang sedang diperluas di bawah rencana baru yang diumumkan hari ini, telah membangun sebuah paket alat untuk mempercepat pekerjaan pegawai negeri dan membuat mereka menyampaikan rencana kementerian dengan lebih cepat.
Di Whitehall, paket alat ini akan dikenal sebagai “Humphrey”, yang diambil dari nama seorang pejabat fiksi Whitehall yang terkenal dalam drama BBC ‘Yes, Minister’. Alat ini akan tersedia untuk umum kepada seluruh pegawai negeri sipil dalam waktu dekat, dengan beberapa produk yang disertakan sudah siap untuk digunakan hari ini.
Di antara kegunaannya, perangkat ini akan membantu pemerintah untuk menerima pandangan dari ribuan orang, organisasi masyarakat sipil, dan bisnis yang memberikan komentar mengenai kebijakan melalui konsultasi.
‘Consult’, salah satu alat yang ada di dalam paket tersebut, menganalisis ribuan tanggapan yang mungkin diterima oleh pemerintah dalam hitungan jam, sebelum menyajikan kepada para pembuat kebijakan dan ahli dengan dasbor interaktif untuk mengeksplorasi apa yang dikatakan masyarakat secara langsung.
Saat ini, proses ini dialihdayakan ke konsultan dan analis yang bisa memakan waktu berbulan-bulan untuk mengkonsolidasikan tanggapan, sebelum menagih pembayar pajak sekitar £100.
000 setiap kali.
Teknologi ini, yang saat ini sedang diuji coba pada data dari konsultasi sebelumnya, akan secara drastis mempercepat proses pembuatan kebijakan dan mempermudah pengambilan keputusan penting dengan mempertimbangkan pendapat semua orang.
Selain Consult, paket yang akan dikenal sebagai “Humphrey” ini juga akan mencakup:
Parlex: sebuah alat untuk membantu pembuatan kebijakan kers menelusuri dan menganalisis perdebatan selama puluhan tahun dari House of Parliament, sehingga mereka dapat membentuk pemikiran mereka dan mengelola rancangan undang-undang dengan lebih baik melalui Commons dan Lords
Minute: layanan transkripsi AI yang aman untuk rapat, menghasilkan rangkuman yang dapat disesuaikan dalam format yang dibutuhkan oleh pegawai negeri.
Saat ini layanan ini digunakan oleh beberapa departemen pusat dalam rapat dengan para menteri dan sedang dalam uji coba dengan dewan lokal.
Layanan transkripsi untuk rapat, menghasilkan ringkasan yang dapat disesuaikan dalam format yang dibutuhkan pegawai negeri. Saat ini layanan ini digunakan oleh beberapa departemen pusat dalam rapat dengan para menteri dan sedang dalam uji coba dengan dewan lokal.
Redbox: alat bantu AI generatif yang dirancang khusus untuk membantu pegawai negeri dalam melakukan tugas sehari-hari, seperti meringkas kebijakan dan menyiapkan pengarahan
alat yang dirancang khusus untuk membantu pegawai negeri sipil dengan tugas sehari-hari, seperti meringkas kebijakan dan menyiapkan pengarahan Lex: alat yang membantu para pejabat meneliti hukum dengan menyediakan analisis dan rangkuman undang-undang yang relevan untuk masalah-masalah yang spesifik dan kompleks
Alat-alat ini diumumkan setelah Rencana Aksi AI Opportunity dari Matt Clifford, yang mewujudkan rekomendasinya untuk memperluas pekerjaan tim AI pemerintah untuk menguji, membangun, atau membeli alat yang berfokus pada produktivitas sektor publik dengan cepat dan memberikan layanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Untuk memastikan pekerjaan ini dapat dilakukan dengan cepat, kerangka kerja untuk menemukan dan membeli solusi AI dari sektor swasta akan dikembangkan dengan fokus untuk memastikan proyek-proyek kecil dapat dilakukan dengan cepat dan bertanggung jawab, serta mengatasi hambatan dalam menggunakan AI dalam skala besar.
