Komunitas Gaya Hidup memetakan jalan ke depan
Liga335 – Penyedia perumahan berusia 50-an tahun, Lifestyle Communities, membuat perubahan pada modelnya di bawah arahan seorang CEO, yang mengatakan bahwa sektor ini memainkan peran penting dalam perumahan bagi populasi Australia yang menua. Komunitas sewa lahan saat ini menampung sekitar 130.000 warga Australia menurut penelitian dari RPM Group, dengan sektor ini akan terus berkembang di bawah tekanan krisis perumahan dan generasi tua yang semakin menua.
Menurut Laporan Antar Generasi Australia terbaru, 40 tahun ke depan akan terjadi perubahan besar pada populasi negara ini, dengan jumlah penduduk Australia berusia 65 tahun ke atas diperkirakan akan meningkat dua kali lipat. Mungkin tidak mengherankan jika opsi perumahan yang lebih ramping untuk warga Australia yang lebih tua menjadi semakin populer – baik di kalangan penghuni maupun sebagai bisnis yang melayani kelompok yang sedang berkembang ini. Tantangan baru-baru ini terhadap model pembayaran operator sewa lahan di Victoria, Lifestyle Communities, telah menyoroti pertumbuhan industri ini, dan perlunya legislasi yang jelas akan ke depan untuk memastikannya dapat terus memenuhi kebutuhan para perampingan Australia.
dan fasilitas bersama di Lifestyle Phillip Island. Gambar: Komunitas Gaya Hidup Memahami biaya komunitas sewa lahan Komunitas sewa lahan mungkin dapat dilihat sebagai pengaturan yang tidak biasa di atas kertas, tetapi jika melihat sejarahnya, mudah untuk melihat bagaimana model ini berkembang menjadi bentuknya yang sekarang. Pada dasarnya, pengaturan sewa tanah persis seperti namanya: tanah disewakan kepada penyewa properti.
Namun, rumah yang berdiri di atas tanah tersebut tidak disewakan melainkan dimiliki oleh penghuninya. Konsep ini berevolusi dari akarnya di taman karavan, di mana tanah disewakan kepada penghuni untuk parkir atau membangun rumah yang pada akhirnya dapat dipindahkan. Dengan menyewakan tanah tempat rumah Anda berdiri dan bukan memilikinya, penghuni tidak bertanggung jawab atas pembayaran bea materai.
Seiring berjalannya waktu, komunitas berusia lebih dari 50 tahun yang berbasis model sewa tanah telah berevolusi menjadi pilihan hunian yang canggih dengan tampilan yang lebih bangunan tetap dengan elemen seperti dek, carport dan tata letak yang nyaman. Di sekelilingnya, banyak operator menawarkan fasilitas untuk mendorong keramahan, kesehatan, dan kemampuan untuk menua di tempat. “Ada kebutuhan nyata untuk menyediakan perawatan dan fasilitas yang sangat baik untuk demografi yang menua.”
– Henry Ruiz, CEO Lifestyle Communities Keterjangkauan untuk menghindari pajak pemerintah yang cukup besar untuk pembelian rumah hanya meningkatkan popularitasnya di kalangan perampingan di Australia seiring dengan meningkatnya harga properti dan para penghuni rumah kosong yang mencari pilihan setelah menjual rumah keluarga besar. Di komunitas ini, dibangun oleh operator komunitas dan dibeli dan dijual oleh penghuninya. Dalam banyak kasus, mereka dibeli langsung.
Atau, di bawah model biaya manajemen yang ditangguhkan, penghuni membeli rumah dengan harga di bawah harga pasar, tetapi setuju untuk membayar biaya kepada operator komunitas ketika rumah tersebut dijual. Di sinilah Komunitas Gaya Hidup – yang telah beroperasi dengan model biaya manajemen yang ditangguhkan di Victor ia selama lebih dari dua dekade dengan lebih dari 20 komunitas – telah menghadapi tantangan hukum. ‘Biaya keluar’ menjadi sorotan Sementara model sewa lahan digunakan secara luas di seluruh Australia, undang-undang masing-masing negara bagian dan teritori mengatur bagaimana komunitas-komunitas ini dapat beroperasi.
NSW dan Queensland, misalnya, memiliki undang-undang tersendiri yang didedikasikan untuk mengatur operator sewa lahan, dan tidak ada satu pun negara bagian yang mengizinkan “biaya keluar” atau pembayaran yang ditangguhkan untuk dimasukkan ke dalam kontrak (beberapa kontrak yang ada di NSW berisi klausul ini). Di Victoria, komunitas sewa lahan diatur di bawah Undang-Undang Penyewaan Perumahan, yang memungkinkan biaya pengelolaan ditangguhkan selama biaya tersebut diketahui. Hingga saat ini, Lifestyle Communities telah menjelaskan biaya tersebut sebagai persentase dari harga jual – 4% setiap tahun selama lima tahun pertama, hingga maksimum 20%.
Ketika sekelompok penghuni dari Lifestyle Wollert baru-baru ini menentang model ini, Pengadilan Sipil dan Administratif Victoria menangani masalah ini dan menyetujui d untuk memutuskan apakah biaya pengelolaan yang ditangguhkan diperbolehkan menurut Undang-Undang Sewa Hunian, dan apakah cara penghitungannya di Lifestyle Communities sudah tepat. Majelis menyimpulkan bahwa undang-undang yang berlaku saat ini memperbolehkan adanya biaya keluar, namun biaya tersebut tidak boleh dihitung berdasarkan harga jual, karena jumlah tersebut tidak dapat diketahui pada saat kontrak. Lifestyle Communities tidak setuju dengan interpretasi ini dan telah memutuskan untuk mengajukan banding, tetapi seperti yang dikatakan CEO Henry Ruiz kepada realesate.
com.au, apa pun hasilnya, bisnis ini tidak akan membebankan biaya exit fee berdasarkan harga jual pada kontrak di masa mendatang. Sebaliknya, biaya keluar akan didasarkan pada harga pembelian pada saat penandatanganan.
“Kami memiliki bisnis yang harus dijalankan, dan kami perlu memberikan kepastian kepada orang-orang tentang apa yang kami lakukan, ke depannya,” jelas Ruiz. (Mr Ruiz sebelumnya menjabat sebagai chief strategy officer untuk REA Group, perusahaan induk dari .) Perusahaan berharap bahwa banding akan mendukung keputusan yang mendukung ho w Lifestyle Communities sebelumnya telah mengenakan biaya untuk memberikan kejelasan pada kontrak yang ada.
Mr Ruiz, juga menyampaikan bahwa perusahaan tidak mengesampingkan perubahan lebih lanjut pada modelnya untuk memperkenalkan harga di muka tanpa biaya keluar. Pada saat yang sama, Lifestyle Communities berkomitmen untuk mendukung model pembayaran yang memberikan keterjangkauan harga yang paling terjangkau di titik awal perampingan, sebagai cara penting untuk mendorong perputaran keluarga besar dan meningkatkan pasokan ke pasar pada saat Australia bergulat dengan krisis perumahan. Sebagai contoh dari model ini, Mr Ruiz menjelaskan bahwa sebuah rumah di salah satu komunitasnya dapat dihargai $600.
000, sedangkan properti yang sebanding di daerah tersebut biasanya dihargai 15% hingga 20% lebih tinggi, tetapi selisihnya pada akhirnya akan dibayarkan dalam waktu delapan hingga sepuluh tahun, yang merupakan masa tinggal rata-rata anggota komunitas. “Alternatifnya adalah di mana orang memberi harga yang lebih tinggi pada tingkat harga awal,” katanya. Sang CEO juga percaya bahwa Biaya ini merupakan faktor besar dalam kemampuan perusahaan untuk menyediakan standar perawatan masyarakat yang merupakan bagian integral dari penawaran layanannya.
“Bagian penting yang kami banggakan adalah perbaikan dan pemeliharaan fasilitas-fasilitas tersebut, dan itulah mengapa kami pikir penting untuk memiliki biaya yang ditangguhkan, yang membantu mendanai hal tersebut.” Di Victoria, seperti halnya di seluruh negeri, harga rumah telah meningkat secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir, menciptakan tekanan keterjangkauan di seluruh pasar. Gambar: Getty Komunitas mencari kepastian Perhatian media yang diberikan kepada Lifestyle Communities oleh kasus ini telah meresahkan para penghuni, seperti yang dipahami dengan baik oleh Ruiz, dan CEO akan memulai tur kunjungan ke semua komunitas operator untuk bertemu langsung dengan masyarakat.
Ia juga menyampaikan bahwa strategi komunikasi ke depannya bergantung pada pembaruan yang sering dan transparansi total, yang telah ia sampaikan melalui rekaman video yang telah menerima umpan balik yang baik. Gaya hidup mana ara karyawan yang berada di setiap komunitas juga menjadi bagian penting dalam hal berkomunikasi dengan para penghuni mengenai hal-hal besar dan kecil, namun CEO yang kini telah menjabat selama empat bulan ini memahami bahwa “bagian terpenting dalam kepemimpinan adalah hadir dan siap sedia”. James Kelly, salah satu pendiri Lifestyle Communities, telah memimpin merek ini hingga pensiun pada bulan Desember 2024.
Mr Ruiz mengambil pekerjaan ini di tengah-tengah perhatian media, sambil mencari peluang untuk memiliki “dampak yang berbeda” pada sektor properti. “Latar belakang saya adalah seorang psikolog saat pertama kali memulai karier, dan saya pikir ada kebutuhan nyata untuk menyediakan perawatan dan fasilitas yang sangat baik bagi demografi yang menua,” ujarnya tentang motivasinya. Mr Ruiz menempatkan perumahan untuk warga Australia yang lebih tua, yang kurang disebutkan dalam wacana seputar krisis perumahan Australia, sebagai bagian integral dari teka-teki dalam meningkatkan keterjangkauan bagi semua.
“Ada pekerjaan yang harus dilakukan untuk pembeli rumah pertama dan keluarga muda yang mencoba masuk ke pasar dan saya merasa memiliki tanggung jawab untuk menerapkan keterampilan dan pengetahuan saya untuk membantu.” Di luar perubahan yang telah dilakukan, Mr Ruiz mengatakan bahwa perusahaan fokus untuk terus maju dengan fokus yang jelas untuk mempertahankan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi. Dia menunjuk pada penelitian dari Deakin University dan Australian Unity yang dilakukan tahun ini yang menunjukkan bahwa pemilik rumah di Lifestyle Communities memiliki nilai rata-rata 9,7 poin lebih tinggi dalam “Personal Wellbeing Scale” dibandingkan dengan rata-rata warga Victoria yang berusia di atas 55 tahun.
Meskipun sebagian besar perubahan pada bisnis ini difokuskan untuk mengatasi tantangan saat ini yang ditimbulkan oleh sengketa hukum, ia mengatakan bahwa mereka juga telah menetapkan pandangan mereka pada pertanyaan “bagaimana kami membantu pemilik rumah kami memaksimalkan kehidupan yang telah mereka pilih untuk bab ini?”
